3. Pastikan iPad Kamu Menggunakan Versi iOS Terbaru
Kadang masalah ini muncul karena bug sistem lama yang belum diperbarui.
Untuk mengeceknya:
- Masuk ke Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak (Software Update).
- Jika tersedia versi iOS baru (misalnya iPadOS 18 atau iPadOS 17.5), segera lakukan pembaruan.
Pembaruan ini sering kali memperbaiki bug, termasuk masalah yang menyebabkan App Store gagal mengunduh aplikasi.
4. Lakukan Restart Paksa (Force Restart)
Kalau sudah mencoba semua cara di atas tapi iPad masih bermasalah, lakukan force restart.
Begini caranya:
- Tekan tombol Volume Atas sekali.
- Tekan tombol Volume Bawah sekali.
- Lalu tekan dan tahan tombol Daya (Power) hingga layar menjadi hitam dan muncul logo Apple.
Setelah iPad menyala kembali, coba buka App Store dan unduh aplikasi yang kamu mau.
Biasanya, cara ini menghapus error sementara yang membuat sistem macet.
5. Coba Login Ulang ke App Store
Jika semua langkah di atas belum berhasil, kemungkinan masalah ada pada akun Apple ID.
Kamu bisa keluar lalu masuk kembali:
- Buka Pengaturan (Settings).
- Ketuk nama kamu di bagian atas layar.
- Pilih Keluar (Sign Out), lalu login ulang dengan Apple ID yang sama.
Setelah itu, buka App Store dan coba unduh aplikasi lagi.
Masalah iPad tidak bisa mengunduh aplikasi bisa disebabkan oleh banyak hal — mulai dari koneksi internet, ruang penyimpanan, sistem iOS yang belum update, hingga bug sementara.
Dengan mengikuti panduan di atas, kamu hampir pasti bisa memperbaikinya sendiri tanpa perlu membawa ke service center.
Kalau setelah semua langkah iPad kamu tetap tidak bisa download aplikasi, coba hubungi Apple Support Indonesia untuk bantuan teknis lebih lanjut.
