4. Restart Ponsel Anda
Terkadang, masalah teknis dapat diatasi dengan me-restart ponsel. Ini membantu menyegarkan sistem dan mengatasi gangguan sementara.
5. Nonaktifkan Mode Hemat Data atau Baterai
Mode hemat data atau baterai dapat membatasi performa aplikasi, termasuk video call. Nonaktifkan mode tersebut sebelum melakukan panggilan.
6. Periksa Pengaturan Jaringan
Jika masalah tetap ada, reset pengaturan jaringan Anda:
- Android: Masuk ke Pengaturan > Manajemen Umum > Reset > Reset Pengaturan Jaringan.
- iOS: Buka Pengaturan > Umum > Reset > Atur Ulang Jaringan.
7. Cek Status Server WhatsApp
Kunjungi situs seperti Downdetector untuk memeriksa apakah server WhatsApp sedang bermasalah. Jika ya, tunggu hingga WhatsApp memperbaikinya.
8. Reinstall Aplikasi WhatsApp
Jika semua cara di atas tidak berhasil, coba uninstall aplikasi WhatsApp lalu instal ulang dari toko aplikasi resmi.
Masalah video call di WhatsApp bisa terjadi karena berbagai alasan, tetapi biasanya dapat diatasi dengan langkah-langkah sederhana di atas.
Pastikan koneksi internet Anda stabil, aplikasi diperbarui, dan pengaturan izin telah diaktifkan.
Dengan sedikit usaha, Anda bisa kembali menikmati video call tanpa hambatan.
