hazdo.web.id – GoPay kini menjadi salah satu dompet digital yang paling banyak digunakan di Indonesia. Selain untuk membayar layanan Gojek, GoPay juga dapat digunakan untuk transfer ke rekening bank, pembayaran tagihan, belanja online, hingga transaksi menggunakan QRIS. Namun, tidak semua fitur tersebut bisa langsung dinikmati oleh pengguna baru.
Banyak pengguna yang mengeluhkan tidak bisa melakukan transfer saldo, limit transaksi yang terbatas, atau beberapa fitur penting yang tidak muncul di aplikasi. Hal ini biasanya terjadi karena akun GoPay masih berstatus reguler dan belum ditingkatkan menjadi GoPay Premium.
Untungnya, proses upgrade ke GoPay Premium sangat mudah dan hanya membutuhkan e-KTP serta proses verifikasi wajah. Jika semua data sesuai, proses verifikasi biasanya hanya membutuhkan waktu singkat. Pada artikel ini, Anda akan mengetahui cara mendaftar akun GoPay Premium secara lengkap beserta syarat, manfaat, hingga solusi jika proses verifikasi gagal.
Berikut langkah-langkah cara mendaftar sekaligus mengaktifkan GoPay Premium.
1. Download dan Buka Aplikasi GoPay
Pastikan Anda sudah mengunduh aplikasi GoPay melalui Google Play Store atau App Store.
Setelah selesai diinstal, buka aplikasinya.
2. Login Menggunakan Nomor HP
Pilih menu Lanjut dengan akun lain apabila diperlukan.
Kemudian masukkan nomor HP aktif yang ingin didaftarkan menjadi akun GoPay.
Pastikan nomor tersebut masih aktif karena akan digunakan untuk proses verifikasi.
3. Masukkan Kode OTP
Setelah memasukkan nomor HP, GoPay akan mengirimkan kode OTP.
Kode verifikasi biasanya dikirim melalui:
- SMS
Masukkan kode OTP tersebut hingga proses login selesai.
4. Masuk ke Menu Profil
Setelah berhasil masuk ke aplikasi, buka menu Profil.
Pada halaman ini Anda akan melihat status akun yang masih reguler.
Untuk menikmati seluruh fitur GoPay, lanjutkan proses upgrade.
5. Pilih Upgrade ke GoPay Premium
Tekan menu:
Perkuat Perlindunganmu
Kemudian pilih:
Upgrade ke GoPay Premium
Selanjutnya tekan tombol Upgrade.
6. Siapkan e-KTP
Tahap berikutnya adalah verifikasi identitas.
Tekan tombol:
Ambil Foto e-KTP
Pastikan:
- KTP asli
- Tidak buram
- Tidak terpotong
- Pencahayaan cukup
Arahkan kamera ke bagian depan e-KTP hingga seluruh data terbaca dengan jelas.
Sistem akan melakukan pemindaian secara otomatis.
7. Lakukan Verifikasi Wajah
Setelah foto KTP berhasil diunggah, langkah berikutnya adalah melakukan verifikasi wajah.
Ikuti instruksi yang muncul pada layar.
Pastikan:
- Wajah terlihat jelas
- Tidak menggunakan masker
- Tidak memakai kacamata hitam
- Cahaya ruangan cukup terang
Proses ini bertujuan mencocokkan wajah pengguna dengan data pada e-KTP.
8. Tunggu Proses Verifikasi
Jika seluruh data berhasil dikirim, GoPay akan memproses permohonan upgrade akun.
Apabila disetujui, status akun akan berubah menjadi GoPay Premium.
