hazdo.web.id – Pernah mengalami masalah “No Internet Access” di laptop padahal sudah terhubung ke WiFi? Tenang, kamu bukan satu-satunya! Masalah ini cukup umum terjadi di Windows 10 maupun Windows 11 dan bisa disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari gangguan jaringan hingga pengaturan yang salah.
Di artikel ini, kita akan membahas penyebab utama dan cara mengatasinya agar kamu bisa kembali berselancar di internet dengan lancar.
Penyebab ‘No Internet Access’ di Laptop
Sebelum langsung ke solusinya, penting untuk tahu dulu kenapa laptop tidak bisa terhubung ke internet meskipun WiFi sudah tersambung. Berikut beberapa penyebabnya:
- Masalah pada router atau modem – Sinyal lemah atau router mengalami crash bisa membuat laptop tidak mendapatkan akses internet.
- Gangguan dari penyedia layanan internet (ISP) – Bisa jadi ada pemeliharaan atau gangguan jaringan dari ISP kamu.
- Pengaturan IP atau DNS yang salah – Setting jaringan yang keliru bisa membuat laptop gagal mendapatkan koneksi.
- Driver WiFi yang usang atau bermasalah – Driver yang outdated atau error bisa menyebabkan WiFi tidak berfungsi dengan baik.
- Firewall atau antivirus memblokir koneksi – Beberapa software keamanan bisa menghambat koneksi ke internet.
- Cache atau IP yang perlu diperbarui – Terkadang, laptop menyimpan konfigurasi jaringan lama yang tidak valid.
Setelah mengetahui penyebabnya, yuk lanjut ke cara mengatasi masalah “No Internet Access” di laptop berikut ini!
Cara Mengatasi ‘No Internet Access’ di Laptop
1. Restart Laptop dan Router
Cara paling simpel tapi sering berhasil! Matikan router/modem selama 30 detik, lalu hidupkan kembali. Setelah itu, restart laptop kamu dan coba koneksi ulang ke WiFi.