6. Ganti Voucher yang Digunakan
Cobalah mengganti voucher dengan promo lain yang tersedia.
Contents
Langkah ini sering menjadi solusi paling efektif.
Pilih voucher berbeda lalu lakukan checkout kembali.
7. Nonaktifkan Voucher Sementara
Jika masih gagal:
- Hapus semua voucher yang aktif.
- Lakukan checkout tanpa voucher.
Jika transaksi berhasil, berarti masalah memang berasal dari voucher yang digunakan sebelumnya.
8. Ubah Voucher Gratis Ongkir
Pada beberapa kasus, voucher gratis ongkir tertentu menjadi penyebab checkout gagal.
Coba:
- Ganti voucher gratis ongkir.
- Pilih promo ongkir lainnya.
- Hindari voucher khusus pengguna baru jika akun sudah pernah bertransaksi.
Setelah mengganti voucher ongkir, coba klik Buat Pesanan kembali.
Biasanya transaksi langsung berhasil diproses.
Cara mengatasi Shopee tidak bisa checkout sebenarnya cukup mudah jika Anda mengetahui penyebabnya. Dalam banyak kasus, masalah terjadi karena voucher promo atau gratis ongkir yang tidak kompatibel dengan transaksi yang dilakukan.
