hazdo.web.id – WhatsApp Web adalah solusi praktis untuk mengakses WA langsung dari laptop atau PC. Tapi, pernahkah kamu mengalami masalah tidak bisa mengirim foto di WhatsApp Web? Jangan panik! Artikel ini akan membahas penyebab dan solusi lengkapnya agar kamu bisa kembali mengirim gambar tanpa hambatan.
Penyebab WhatsApp Web Tidak Bisa Kirim Foto
Sebelum masuk ke cara mengatasinya, kita harus tahu dulu penyebab umum kenapa WhatsApp Web gagal mengirim gambar:
- Koneksi internet tidak stabil – WhatsApp Web membutuhkan koneksi yang kuat agar bisa mengirim file media.
- Cache browser penuh – Data sampah yang menumpuk bisa menghambat kinerja WhatsApp Web.
- Izin browser diblokir – Beberapa pengaturan keamanan di browser bisa membatasi pengiriman foto.
- Format atau ukuran file tidak didukung – WhatsApp hanya mendukung format JPG, PNG, dan GIF dengan ukuran maksimal 16MB.
- Masalah server WhatsApp – Terkadang WhatsApp Web mengalami gangguan sementara.
Cara Mengatasi WhatsApp Web Tidak Bisa Kirim Foto
Jika kamu mengalami masalah ini, coba beberapa solusi berikut:
1. Cek Koneksi Internet
- Pastikan jaringan WiFi atau data seluler stabil.
- Coba muat ulang halaman WhatsApp Web dengan menekan Ctrl + R (Windows) atau Cmd + R (Mac).
- Gunakan tes kecepatan internet di speedtest.net untuk memastikan koneksi lancar.
2. Hapus Cache dan Cookie di Browser
Jika cache penuh, WhatsApp Web bisa terganggu. Coba bersihkan dengan langkah berikut:
Google Chrome:
- Tekan Ctrl + Shift + Delete.
- Pilih Cookies dan data situs lainnya serta Gambar dan file dalam cache.
- Klik Hapus data.
Mozilla Firefox:
- Buka menu Options > Privacy & Security.
- Scroll ke Cookies and Site Data > Klik Clear Data.